中和农信坚持以人为本，探索可持续商业模式

乡村振兴是实现中华民族伟大复兴的一项重大任务。而乡村振兴的最终还是为了实现人的可持续发展。中和农信作为一家以为农业、农村、农民提供服务为使命的公司其最大的商业模式特征就是“重视人的作用”，服务重点是中国农村地区的小微客户群体，业务覆盖全国21个省、十万多个村庄。

在产品服务方面，中和农信的核心思路，就是围绕同一个群体提供综合化、多元化支持，在促进农户发展的同时，实现自身的营收。其中，基础的小额贷款产品是针对农村小微客户特点定制而来。

据悉，中和农信95%的贷款在10万元以下，99%以上的贷款都是无抵押、无公职人员担保贷款。中和农信在贷前会综合考察农户经营、家庭和个人情况，综合判断其还款能力和还款意愿，在满足农户资金需求的同时，提升了风险管理能力。整个贷款流程中，中和农信的当地客户经理会实时上门，帮助农户足不出户获得便利的金融服务。

此外，中和农信还结合在服务过程中发现的更多农户需求，开拓了诸如小额保险、农业生产服务等更多产品，从而帮助提高农户的生产质量。此外，中和农信还会对农户进行金融教育、职业培训、农技支持、创业指导等多方面的赋能培训，帮助他们实现多维度的自我提升，成长为乡村振兴的重要力量。

在团队建设方面，中和农信也展现出了对于“人”的重视，其6400余名员工共同构成了一个“总部-省-县”三层结构。其中，总部起到了“超级大脑”的作用，人员大多具有较好的全国和国际视野，可以引进先进技术和实践经验，促进各项业务的优化升级。省级一层类似“神经网络”，负责人需要在当地有良好的人脉关系和丰富的社会经验。县级层面则如人的“四肢”，这一层级的员工占比达近90%，基本都是土生土长的当地人，有自己的人际影响力。

基于农村地区的文化特性，中和农信的业务会比较重视熟人风控、熟人营销，因此，客户经理们的个人能力会在中和农信的发展中起到核心作用。中和农信通常不对员工做严格的学历要求，但需要具有良好的学习能力和接受能力，吃苦耐劳、为人诚信的品质，以适应公司的业务发展需求。

总之，唯有以人为本，关注人的需求，才能更好地开展服务，实现企业可持续发展。大力推进乡村振兴，需要的正是像中和农信这样，深入研究农户需求，为他们提供个性化、综合化解决方案的企业。在中和农信取得重要一步的同时，我们也期待看到更多企业积极参与乡村振兴，为实现中国梦贡献力量。