中国人寿财险云南省分公司守护绿水青山

阳光洒在广阔的光伏板上，仿佛荒山上“种”出了一片片银色森林；乡村田野间，野生动物肇事保险让农户与自然和谐共处……近年来，中国人寿财险云南省分公司将绿色金融发展理念融入公司经营管理各环节，大力发展绿色保险，助推经济社会发展全面绿色转型。2025年前三季度，公司绿色保险提供风险保障超3958亿元，支付赔款超1.58亿元。

云南作为中国生物多样性宝库，生态保护责任重大。中国人寿财险云南省分公司聚焦生态保护，创新推出多种绿色保险产品，为云南的绿水青山构筑起坚实的风险保障网。其中，公司为全省8000多万亩林地提供超326.4亿元保险保障。

在生物多样性保护领域，中国人寿财险云南省分公司持续推动野生动物肇事公众责任保险，巧妙化解了保护野生动物与保障群众利益的现实矛盾。

2023年至2025年11月，公司已累计为迪庆、丽江、临沧、怒江、普洱、玉溪提供超4.4亿元的野生动物肇事公众责任保险风险保障，支付赔款5014余万元，受益农户超5000人。

“真没想到，现在政府为野生动物肇事买了保险。以前看到野生动物糟蹋牲畜粮食甚至伤人，都只能干着急，现在有了这份保险，心里踏实多了。”一起野熊伤人的公众责任保险赔付案件在云南省怒江傈僳族自治州泸水市老窝镇成功办结，老窝镇崇仁村村民尹先生在收到27万余元保险理赔款后这样说道。

绿色生产是实现“双碳”目标的关键。在绿色能源领域，中国人寿财险云南省分公司为太阳能、风电、水电等新能源产业提供风险减量服务，为企业绿色转型提供全方位风险保障，近三年共计提供风险保障超489亿元。

绿色生活是绿色发展的重要组成部分。中国人寿财险云南省分公司从新能源车险、低碳生活平台等方面入手，引导和培育低碳消费新模式。

围绕新能源车多元保险需求，公司持续探索便捷、高效、多元的保险保障和服务机制，通过“车险好投保”平台向新能源货车、客车车主提供保险保障服务，同时持续完善新能源车发展服务链条，满足人民群众多层次、多样化需求。

在理赔环节，中国人寿财险云南省分公司通过运用无人机、牛脸识别等技术精准定损，降低理赔运营成本，有力促进了可持续发展与节约型社会建设。在绿色运营方面，中国人寿财险云南省分公司积极践行绿色低碳理念，大力推广RPA流程机器人应用，覆盖财务、客服、车险核保、车险理赔、非车险核保、非车险理赔、农险业务、销售业务等领域，不仅提高了工作效率，也减少了资源消耗。比如，以前需要7个人工作5天才能完成的“车行网点信息维护”工作，现在RPA流程机器人16小时即可自动完成。

云岭苍茫，绿海翻波。放眼云岭大地，绿色保险的创新实践正悄然改变经济发展与生态保护的关系。随着中国人寿财险云南省分公司继续深化绿色产品创新，优化低碳服务供给，云南的绿水青山必将焕发更加持久的生机与活力。