天津税务：积极搭建“政策找人”服务平台

　　日前，天津市税务局围绕税务总局第5批“便民办税春风行动”举措，聚焦支持中小微企业和个体工商户发展，多措并举搭建“政策找人”服务平台，推动税费红利直达快享。

　　天津市税务局相关部门负责人表示，天津税务系统坚持便民导向，采取信息数据比对、靶向宣传辅导等方式，实现税费优惠政策与纳税人缴费人需求相匹配，让政策“主动上门”。

　　天津市经开区税务局借助“津税通”线上税企互动平台对辖区内700余户符合研发费用加计扣除条件的纳税人添加标签，第一时间将最新的优惠政策打包发送到纳税人手中。博爱（中国）膨化芯材有限公司是注册于天津经济技术开发区的一家无尘纸和无纺布生产商，提及税务部门的精准推送，其财务负责人张春说：“今年，研发费用加计扣除政策再度‘加码’，感谢经开区税务局第一时间向我们推送政策，帮助我们在预缴申报中及时享受了研发费用加计扣除80余万元，减免税额20余万元，一系列支持企业科技创新的‘组合拳’，让我们更有底气、更有信心走好研发创新的路子。”

　　通过税收征管系统抓取数据，静海区税务局按照行业认定和划型标识，对纳税人实施“标签”分类，借助乡镇网格化管理资源，有针对性开展政策预辅导，让适用政策精准滴灌。“税务干部主动上门，提醒并指导我们办理了一笔留抵退税，这项资金对公司扩大产能、升级生产线是一场‘及时雨’。”天津赛德生物制药有限公司财务负责人张经理表示。

　　中新天津生态城税务局组建青年理论学习小组政策宣讲服务团队，依托税收大数据，选取需求相似、政策适用情况相近的中小微企业，采取“上小课”“开小灶”的形式，为纳税人“点对点”送去税惠春风。

　　为打通政策落实难点、堵点，天津税务着力健全涉税诉求响应机制，为纳税人缴费人解难题、办实事。天津市税务局第五稽查局建立“企业说、税官听，企业想、税官做”共话机制，通过纳税辅导、政策讲解等举措，面对面为企业纾困解难。“税务局提供的政策支持，对于疫情过后公司业务的逐步恢复非常有帮助，让我们对未来发展充满信心。”天津迅高国际物流有限公司负责人说。

　　“原来对政策一知半解，税务干部上门讲解，还教会我们使用电子税务局，这下可方便了。”武清区继曼百货经营部蔡经理说到。据悉，今年以来，武清区税务局着眼华北城1300家个体工商户实际，专门成立税宣小组，针对部分纳税人对政策了解不深的问题，用贴近生活的实例，详细介绍最新政策并辅导办税操作，还通过津税通征纳互动云服务平台，定向推送政策解读和操作指引24次，惠及纳税人20余万户次。

　　天津市税务系统各单位主动对接地方职能单位，推动构建综合服务体系，以协同共治推动政策精细落地。天津市税务局河西区税务局联合区退役军人事务管理局、工商联、商务局等部门，开展税惠政策进军营、进商会、进楼宇活动，并探索建立退役军人政策服务站，在横向协作中不断深化政策效应。东疆综保区税务局聚焦新获批的二手车出口试点企业所遇的“急难愁盼”问题，与东疆管委会自贸局共同举办二手车出口退税业务专场培训交流会，深入解读相关政策和办理流程，减少纳税人获取政策成本，让“政策找人”更具温度。

　　天津市税务局相关部门负责人表示，下一步，天津市税务局将结合深化税务系统主题教育，深入调研走访，及时响应经营主体发展需求，精准抓好政策落实“最后一公里”，为服务经济高质量发展赋能添力。