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毁约涨价之风不可长

来源:admin | 时间:2023-09-20 06:41 | 浏览:
导读:

  中秋国庆假期将至,旅游市场需求与日俱增。多地酒店和民宿价格有所增长,有的比平时上涨3倍以上。更为严重的是,一些商家为了追求短期利益,不惜采取临时加价、毁约涨价的手段,屡屡成为投诉热点;有些酒店甚至还强迫消费者额外消费,或者编造借口强制退单,继而重新标注高价等种种行为,扰乱了市场秩序,助长了不正之风。

  在市场经济中,价格波动受多种因素影响,一般而言,物价根据节假日供需关系变化临时上涨,只要在合理范围内,是不违法的。但如果价格明显超出合理范围,特别是短期内价格猛涨,则有可能涉嫌违规违法。如果采取强制消费、串通涨价、随意毁弃和消费者已经签订的合同等行为,则于法不容。根据相关法规,经营者应当按照价格主管部门的规定明码标价,不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者,不得强制搭售商品,不得在成本未明显增加时大幅度提高价格……假期涨价乱象应当引起各方高度警惕。

  诚信是企业经营之本。旅游产品坐地起价、随意毁约等行为违反商业伦理,罔顾游客利益,背离了诚信和公平的交易原则,对市场长期健康发展有害无益。长远看,提振消费信心,靠的是品质服务和诚信经营。随着生活水平的提高,旅游消费已经成为很多人的日常消费。旅游业产业链条较长,涉及交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等多方面,更容易引发市场乱象和交易纠纷。从业人员要珍惜当前来之不易的火热局面,推出更有特色和品质更高的产品,不断提升服务水平,在优化消费体验上做文章,让消费者感到物有所值。而不是靠毁约涨价的手段赚取短期利益,消耗消费者对市场的信心和热情。

  今年以来,消费回暖复苏,持续释放消费活力需要各方共同努力。节假日期间的毁约涨价之风,不利于恢复和扩大消费。各行业要重视消费者合理关切,提供更加优质的消费产品,推动供给和需求更加适配,以满足人民不断增长的美好生活需要。(本文来源:经济日报 作者:郭存举)

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