消保宣传进社区，守护权益暖民心—中国银行天津市分行进社区开展3·15金融消保宣教活动

为营造清朗有序的金融市场环境，切实提升社区居民的金融素养和风险防范能力，筑牢金融安全防线，近期，中国银行天津市分行积极响应金融监管部门及总行关于2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的部署要求，组织辖内各分支机构走进周边社区，开展 “清朗金融网络，守护安心消费” 3.15主题宣传活动，将金融消费者权益保护知识送到居民“家门口”，以实际行动守护百姓“钱袋子”。

金融为民 情暖银龄

3月3日，中国银行天津市分行营业部走进疗养院，为老年朋友们带来了一堂贴近生活、生动实用的金融知识课。工作人员向老人们发放了防范非法金融活动宣传手册，并结合近期发生的真实案例，用通俗易懂的语言讲解高息理财、电信诈骗等常见骗术的作案手法和特点，帮助老人们认清非法金融活动的伪装面目，反复提醒大家守护好“养老钱”。

此外，针对部分高龄、行动不便的老人办理第三代社保卡的实际困难，工作人员现场开设“移动窗口”，耐心协助填表、采集信息，实现足不出户完成换卡。

此次活动既为老年人筑牢了金融安全“防火墙”，又打通了便民服务的“最后一公里”，受到疗养院老人的一致好评。

深入社区 守护消费

3月4日，中国银行天津万达支行联合万达广场社区，共同举办“万达益+”暖心圈公益市集活动，以沉浸式、互动式科普，将金融安全知识送到市民身边。

活动现场，万达支行的青年员工化身金融消保宣传员，与社区居民面对面交流，用通俗易懂的语言剖析近期高发的金融诈骗典型案例。从冒充公检法到虚假投资理财，从养老骗局到网络贷款陷阱，工作人员逐一拆解诈骗套路，手把手教大家识别诈骗手段、防范非法集资，帮助居民提升风险防范意识和识骗防骗能力，为幸福生活筑牢安全屏障。

同时，支行青年员工还为社区居民详细讲解第三代社保卡的升级功能和使用方法，指导体验数字人民币交话费、“支付超给力”、“幸运拆礼盒”等惠民活动，让居民在轻松互动中感受数字金融的便捷与温度。

本次“清朗金融网络，守护安心消费” 3.15主题宣传活动将金融知识普及与“移动柜台”等便民服务相结合，体现了“金融为民”的温度与深度。未来，中国银行天津市分行将继续秉持“金融为民”的初心，不断创新宣传形式，提升宣传实效，为营造安全、理性、健康的金融消费环境不懈努力。