沃尔沃连续两年荣获豪华品牌售后服务满意度第一

在刚刚公布的2025年中国燃油汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评中，沃尔沃汽车展现了其卓越的品牌实力。连续两年获得“豪华品牌售后服务满意度第一名”的殊荣，这充分体现了沃尔沃汽车在售后服务方面的领先地位。

沃尔沃XC60凭借全面的产品力和贴心体验，赢得了豪华中型SUV市场的认可，荣膺“豪华中型SUV满意度第一名”。这一成绩的背后，是沃尔沃汽车全流程守护的结果。从售前、售中到售后，沃尔沃汽车让每一位用户都能感受到专业、便捷、透明的服务体验。

CACSI测评体系考量了用户从购车到用车的全周期体验，包括品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值，最终沉淀为满意度和忠诚度。而沃尔沃XC60在多维度上获得了高度评价，实现了全方位的领先。

沃尔沃汽车能够在售后服务评价上连续两年蝉联第一，是因为其构建了全生命周期保障体系，精准解决了用户在用车过程中的实际痛点。未来，沃尔沃汽车将继续以用户为中心，在服务上持续创新和精进，为每一位车主提供全方位守护。