美的天猫超级品牌日：线上线下同款同价同权益 双11买家电就选美的

双11，又到购买家电的好时机。过去买家电，消费者为了买到物美价优的好产品，线上、线下总得做两遍功课：线上价格便宜，但摸不到实物；线下能摸能试，但价格超出预算，热销款还总断货。折腾来折腾去，选家电这件事，平添不少负担。

10月23日，美的天猫超级品牌日即将开启，为了让消费者实现决策自由，美的特联合天猫打造线上、线下一体化经营模式，线上线下同款同价同权益，消费者既能拿到线上大促的实惠，又能享受到门店看得见、摸得着的服务。买家电从此不用再纠结。

同款同价同权益 线上线下放心挑

长期以来，家电行业线上线下渠道割裂，货品不通、价格不同，造成消费体验断层。消费者想抢新品就得蹲线上，想体验实物就得跑门店，比价、查库存、问权益，一套流程走下来，购物的兴致消磨大半。即将到来的美的天猫超级品牌日，双方创新合作模式，将原本分开的线上线下渠道，进行融合打通，让“同款、同价、同权益”照进现实。

活动期间，美的官方旗舰店多款新品及热销机型，将同步进入天猫优品官方旗舰店以及全国天猫优品线下门店，这些产品全部做到线上线下价格一样、权益同享。这就意味着，同一款产品，线上旗舰店和线下天猫优品店的价格完全一致，天猫平台上的权益，线下门店同样能核销使用，消费者不用再多方比价，也不必担心线下买贵、线上踩坑，怎么选都安心。

新品爆品齐上阵 购机即享超值福利

此次参与“同款同价同权益”的产品也很有看头，包含美的全面风风尊3代及3代Pro柜挂、美的静优风空调、美的机皇555冰箱、小天鹅小乌梅5.0洗烘套装、美的小西梅热水器、小西梅油烟机、花瓣IH电饭煲等。过去，这些产品要么线上首发线下难找，要么门店有货价格对不上，现在，美的将这些产品一次性铺到线上线下两个渠道，价格、权益不管在哪里，都能对上号，让智慧、品质生活一步到位。

美的天猫超级品牌日，美的同步带来无忧服务：购买家用空调，部分核心产品享十年保修服务，安装一价全包；购买洗护产品，免费送装一体，核心产品还可享免费局改服务（含水电）；购买冰箱产品，可享免费上门测量服务，同时压缩机十年包换，核心产品享整机三年延保；购买厨热产品，核心产品享两年只换不修以及免费局改、上门量尺服务；购买生活小家电，核心产品享365天只换不修服务。

美粉会员权益同样惊喜。活动期间，黑钻卡会员可享“全屋守护”权益，所拥有的美的家电过保后出现符合条件的非人为性能故障，可享3000元额度的免费维修服务，更有家电深度清洗、耗材半价、购物积分、生日有礼等福利等你来拿。丰富的产品搭配省心的服务、超值的权益，双11买家电，美的天猫超级品牌日不失为一个绝佳窗口期。

持续深化电商服务 消费体验再升级

此次美的联合天猫推出的线上线下一体化经营模式，彻底破除渠道壁垒，让品牌线上旗舰店不再是承接销量之所，而变成了统筹货品、用户和门店的“经营中枢”，线下门店也不再是单纯的卖货点，而成为了体验点、方案点与服务点，是新零售时代经营模式的又一次创新与升级。

事实上，近年来，美的持续深化与电商平台的合作，屡屡创新经营模式，除本次线上线下一体化经营外，美的还率先在淘宝闪购布局“小时达”服务，目前已覆盖19座城市，上线200余款生活家电，用户早上拿出手机动动手指，晚上到家就能用上，不用漫长等待，快速解锁智慧家居体验。同时，针对行业普遍存在的大家电配送周期长的问题，美的持续优化仓配链路，将配送时效从传统的“数日达”提升至16小时。不仅如此，美的还突破送货、安装多次上门的局限，联合天猫推出“送装一体”服务，一次上门就能完成送货安装，不用反复预约、多次沟通，大幅减少家电选购和落地的麻烦。

在深化电商服务的同时，美的集团也在与高端圈层的沟通上做了精准落子。10月5日-18日，上海劳力士大师赛期间，美的旗下高端品牌COLMO作为本次赛事的指定科技家电，从场内到场外，全程参与到这一瞩目的赛事中，以AI科技家电为赛事注入理性美学表达，更通过与高端用户的深层交流，将便捷、智慧、舒适、健康的品牌心智植入用户心中。值得一提的是，这是天猫连续第二年合作上海劳力士大师赛，COLMO作为天猫超级大满贯品牌挚友深度参与其中，共同为球迷呈现了一场“大师级”的理享生活体验，成为美的与天猫深化合作的又一体现。

说到底，买家电从来不是一道"线上还是线下"的选择题，消费者要的无非是品质靠谱、价格划算、过程省心。从同款同价同权益的渠道打通，到服务的升级提速，再到与用户的情感沟通，美的依托和天猫的深度合作，为消费者带来更省心、更省事、更实惠的购机选择。10月23日，美的天猫超级品牌日开启，新品爆品齐上阵、同款同价同权益，想买家电的朋友，不妨把美的列进清单，线上逛一逛、线下走一走，哪里下单都无忧。